Stellenbezeichnung
IT-Support-Mitarbeiter / First & Second Level Support (m/w/d)
Beschreibung

Wir sind ein mittelständisches Ingenieurbüro mit ca. 120 Mitarbeitern für Tief- und Wasserbau, Stadtplanung und Verkehrsanlagen. Der Stammsitz des Unternehmens befindet sich in Lauf/Baden. Weitere Standorte sind in Offenburg und Teningen bei Freiburg.

Für unsere größtenteils kommunalen Auftraggeber können wir ein sehr großes Spektrum im Bereich des Bauingenieurwesens anbieten. Neben Tief- und Wasserbau erbringen wir mit unseren verschiedenen Fachbereichen die Planung und die Bauüberwachung zur kommunalen Erschließung und zugehöriger Infrastruktur auch für schwierigste Randbedingungen. Diese Kernbereiche werden von weiteren Fachbereichen, u. a. von eigenen Vermessungstrupps oder der GIS-Abteilung ergänzt und unterstützt.

Ihre Aufgaben
  • Bearbeiten von eingehenden telefonischen Anfragen und Fragestellungen
  • Analysierung und Behebung von technischen Störungen
  • Priorisierung, Klassifizierung sowie Dokumentation der eingehenden Störungen in einem Ticketsystem
  • Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware sowie Benutzerkontenverwaltung in Active-Directory
  • Begleitung bei IT-Projekten
Ihre Qualifikationen
  • Fachspezifische abgeschlossene Ausbildung
  • Erfahrung im IT-Service Desk/User Helpdesk
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client Umfeld sowie Microsoft Office Komponenten
  • Fachkenntnisse im Bereich der IT-Netzwerke
  • Gute Kenntnisse VOIP, idealerweise Starface
  • Grundkenntnisse Linux von Vorteil
  • Handwerkliches Geschick, „Hands on Mentalität“
  • Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
  • Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie sind hilfsbereit, freundlich und arbeiten gerne im Team
Wir bieten
  • Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis mit sehr guten Zukunftsperspektiven in einem traditionsreichen und modernen Familienunternehmen
  • Umfassende Einarbeitung
  • Leistungsgerechte Vergütung sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Unterstützung und Förderung bei beruflicher Weiterbildung
  • Eine kollegiale Unternehmenskultur in einem innovativen Team und sehr gutem Betriebsklima
Haben Sie Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Ansprechpartner:
Herr Mathias Hanser

Zink Ingenieure GmbH
Poststraße 1, 77886 Lauf
Telefon: 07841 / 703 - 0

Arbeitspensum
nach Vereinbarung / Vollzeit
Start Anstellung
sofort
Arbeitsort
Poststraße 1, Lauf, Baden-Württemberg, 77886
Veröffentlichungsdatum
6. Dezember 2021
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Anstellung: IT-Support-Mitarbeiter / First & Second Level Support (m/w/d)

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